VS訪問

3月12日、VSのお客様が当社を訪問されました。

VSさんは朝9時15分に工場に到着し、まずは会議室で迎えました。簡単な自己紹介の後、全員が席に着きました。弊社営業マンは、まずお客様に当社の概要をPPTでご紹介し、その後、本日の大まかな旅程をお客様に説明させていただきました。お客様は当社の状況と旅程の手配に満足しています。

その後、お客様に自社製品の生産ラインや当社の品質検査装置の一部をご見学いただき、当社スタッフも同行し詳しくご説明させていただきました。

訪問後はお客様と一緒にランチをいただきました。午後、クライアントは当社の内部管理を慎重に見直し始めました。審査の過程では、お客様から当社の人材育成管理、プロジェクト管理、品質検査管理、調達管理について詳細な質問とレビューをいただきました。各部門とも積極的に協力し、細かな質問に答えたり、各種情報資料を提供したりしました。お客様からも、当社の積極的で責任ある姿勢と完璧な管理システムが高く評価されました。また、お客様とのディスカッションの過程で自らの欠点を積極的に発見し、お客様とのディスカッションを繰り返しながら、常に自己改善、改善を続けます。

弊社の製造ラインや実験装置を見学した後は、美味しく楽しい夕食をご一緒していただき、この日の訪問は終了しました。